Fio Agenda

Politica de Privacidade

Esta pagina explica quais dados pessoais coletamos, por que eles sao usados e como protegemos essas informacoes durante a experiencia de agendamento e pagamento no Fio Agenda.

1. Quais dados coletamos?

Para o funcionamento da plataforma, coletamos apenas o essencial.

Dados da Conta Google: nome, e-mail e foto de perfil obtidos via login seguro OAuth 2.0.
Dados de identificacao: CPF ou CNPJ informado para processamento de pagamentos.
Dados de contato: numero de celular para comunicacao e emissao da cobranca.

2. Como e por que coletamos esses dados?

Os dados sao coletados por meio dos formularios preenchidos na plataforma e pela integracao com sua conta Google.

Usamos CPF/CNPJ e celular para processar pagamentos com seguranca, identificar o cliente no estabelecimento e concluir o agendamento.

O CPF/CNPJ e protegido por criptografia antes do armazenamento no banco de dados.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

O Fio Agenda nao vende dados pessoais. Compartilhamos informacoes apenas com parceiros necessarios para a execucao do servico.

AbacatePay: para processar transacoes financeiras e confirmar pagamentos.
Google Calendar: para sincronizar horarios no calendario do cliente e do profissional.

4. Seus direitos segundo a LGPD

Voce pode confirmar se tratamos seus dados, acessar informacoes armazenadas, corrigir dados incompletos ou incorretos e solicitar a exclusao quando aplicavel.

5. Armazenamento e exclusao

Seus dados permanecem armazenados enquanto voce utilizar a plataforma. Em caso de encerramento da conta, removeremos os dados pessoais, exceto os que precisarem ser mantidos por obrigacao legal, como registros financeiros.

6. Alteracoes nesta politica

Podemos atualizar esta politica periodicamente para refletir melhorias no sistema ou exigencias legais relevantes.

Duvidas

Se voce tiver perguntas sobre privacidade ou protecao de dados, entre em contato pelo e-mail informado na documentacao do projeto: suportedouglas@postopratico@gmail.com.